Posts Tagged ‘Big Data’

Ressources humaines, innovation et transformation digitale : le cas Crédit Agricole SA

Écrit par Pratiques RH au Quotidien le 27 septembre 2016. Posté dans Formation - GPEC, Formation digitale, Recrutement

claire-bussac-2015Comment faire des Ressources humaines un des piliers de la transformation digitale et de l’employabilité ? Comment favoriser l’innovation, les pratiques collaboratives et l’engagement ? Dans quelle mesure le digital fait-il évoluer les formats des formations ? Rencontre avec Claire Bussac, Responsable Marketing et Innovation RH au sein du Groupe Crédit Agricole S.A.

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La Poste : partage d’expérience de conduite du changement dans la formation aux métiers bancaires

Écrit par Pratiques RH au Quotidien le 9 juin 2015. Posté dans e-learning, Formation - GPEC, Formation digitale

Pour accompagner le développement de La Banque Postale, La Poste a tout récemment lancé L’Ecole de la Banque et du Réseau. À l’ère de la mutation des modèles économiques du Groupe et de l’impact du digital sur l’évolution de la relation client, il s’agit d’accompagner les 70.000 collaborateurs de La Banque Postale, des Services financiers et du Réseau La Poste, en les formant à de nouvelles compétences et à de nouveaux métiers sur le marché bancaire des particuliers mais aussi des professionnels. La conception des formations s’appuie sur un comité scientifique dédié ainsi que sur l’expertise des formateurs du Groupe et sur des partenariats.

Sandrine_Pierrot

Virginie LopesComment définir les socles de compétences, les contenus de formation et leurs modalités de diffusion ? Comment former les formateurs ?

Rencontre à la Direction générale du Réseau La Poste avec Sandrine Pierrot (à gauche), Directrice de l’École de la Banque et du Réseau et Virginie Lopez (à droite), Directrice des programmes de formation de l’École.

Une expérience de conduite du changement dans la nécessaire évolution des métiers.

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Concevoir un dispositif de formation massif et personnalisé aux opportunités du numérique : le cas La Poste

Écrit par Pratiques RH au Quotidien le 20 avril 2015. Posté dans e-learning, Formation - GPEC, Formation digitale, Responsabilité sociale de l'entreprise

brandEn 2014, le Groupe La Poste a lancé son plan stratégique 2015-2020 – « La Poste 2020 : conquérir l’avenir » – et une nouvelle organisation en cinq branches – quatre branches métiers (Services-Courrier-Colis / La Banque Postale / Géoposte pour les colis express routiers en Europe / Réseau La Poste) et la branche Numérique. Dans le cadre de ce plan stratégique, le volet Formation du Groupe La Poste est doté pendant cinq ans de 450 millions d’euros supplémentaires par rapport aux dépenses annuelles, déjà de l’ordre de 250 millions. Comment faire du numérique un levier de transformation interne et de développement des activités du Groupe ? Comment former 260 000 collaborateurs au numérique et accompagner les managers dans ces évolutions ? Comment stimuler l’innovation et la création de valeur par la transversalité ?

Pratiques RH au quotidien (Dunod) a rencontré Sylvie Joseph, Directrice du programme de Transformation interne au sein de la Direction du Numérique du Groupe La Poste.

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Formation informelle, apprentissage et création de valeur

Écrit par Alain Meignant le 14 mai 2014. Posté dans Création de valeur

création de valeur-2À l’ère du numérique et du Big Data, beaucoup des produits ou des services qui occupent les premières places des marchés ont été imaginés par des innovateurs, et souvent des réseaux d’innovateurs.

L’histoire longue de la formation oppose régulièrement ceux qui considèrent que sa finalité première est la transmission d’un savoir existant à ceux pour qui elle est avant tout de former des esprits libres et créateurs, en les aidant à transformer leur expérience en connaissance transférable et en action. Cependant, au-delà du socle nécessaire de savoirs fondamentaux, la connaissance stratégiquement différenciante est celle à laquelle les concurrents n’ont pas encore accès. Que les apprentissages soient formels ou informels, intentionnels ou fortuits, individuels ou collectifs, comment les rendre possibles et en recueillir les fruits ?

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