Rencontre avec Catherine Fraissenon, chef de projet chez EDF, à l’initiative de la Learning Factory du Campus EDF de Saclay, un tiers lieu hybride d’innovation et de créativité permettant de capitaliser sur l’intelligence collective pour accélérer la conception de formations centrées sur les besoins des apprenants. La Learning Factory d’EDF fait partie du Learning Lab Network. Le Learning Lab Network est un réseau d’échanges, de recherche et de partage de bonnes pratiques entre écoles, universités, mais aussi avec des entreprises, au service du renouvellement de l’expérience d’apprentissage. Ce renouvellement implique notamment le design de tiers lieux innovants. Attention cependant :  il ne s’agit pas d’avoir un espace « dans l’air du temps » pour stimuler l’innovation en formation, il faut le faire vivre ! État des lieux et perspectives…

de gauche à droite : Jean-Roch Houllier, Stéphane Fassetta, David Butler

Deux cadres supérieurs, Jean-Roch Houllier et Stéphane Fassetta, managers dans un grand groupe, témoignent de leur expérience de la relation Maître-Elève et proposent de la transposer en entreprise au travers de la relation Manager-Collaborateur. Ils ont eu le privilège de rencontrer leur maître respectif il y a maintenant vingt ans, l’un dans le domaine des arts martiaux( 1), l’autre dans le domaine des sciences( 2).

Vous avez une vision hiérarchique du management, vous vous interrogez sur le sens de la fonction à l’ère de la transformation continue des entreprises ? Développez votre agilité, apprenez au rythme du changement et développez vos compétences en design management avec la nouvelle session du MOOC – Du manager agile au leader designer / From an agile manager to a designer leader (15 février – 20 mai 2018, inscriptions en cours), proposée par Cécile Dejoux, Professeur des universités au Cnam et Professeur affiliée à l’ESCP Europe, sur la plate-forme France Université Numérique ! Apports de connaissance, évaluations de vos acquis et partages d’expérience avec les experts et la communauté des apprenants sont à nouveau au rendez-vous ! Prise de décision, stratégies de motivations, développement de pratiques agiles et innovantes à l’ère numérique, design management, analyses de leardership, autant d’enjeux abordés dans ce nouveau cours.

Cette quatrième session, certifiante et sous-titrée en anglais, prolonge la success-story des 3 premières : plus de 138 000 apprenants dans 148 pays ! Les apprenants peuvent aussi enrichir leur formation avec le livre de Cécile Dejoux, Du manager agile au leader designer (Dunod, février 2017).

Comment faire des Ressources humaines un des piliers de la transformation digitale et de l’employabilité ? Comment favoriser l’innovation, les pratiques collaboratives et l’engagement ? Dans quelle mesure le digital fait-il évoluer les formats des formations ? Rencontre avec Claire Bussac, Responsable Marketing et Innovation RH au sein du Groupe Crédit Agricole S.A.

En 2014, le Groupe La Poste a lancé son plan stratégique 2015-2020 – « La Poste 2020 : conquérir l’avenir » – et une nouvelle organisation en cinq branches – quatre branches métiers (Services-Courrier-Colis / La Banque Postale / Géoposte pour les colis express routiers en Europe / Réseau La Poste) et la branche Numérique. Dans le cadre de ce plan stratégique, le volet Formation du Groupe La Poste est doté pendant cinq ans de 450 millions d’euros supplémentaires par rapport aux dépenses annuelles, déjà de l’ordre de 250 millions. Comment faire du numérique un levier de transformation interne et de développement des activités du Groupe ? Comment former 260 000 collaborateurs au numérique et accompagner les managers dans ces évolutions ? Comment stimuler l’innovation et la création de valeur par la transversalité ?

Pratiques RH au quotidien (Dunod) a rencontré Sylvie Joseph, Directrice du programme de Transformation interne au sein de la Direction du Numérique du Groupe La Poste.

Comment développer les compétences managériales à grande échelle ? Comment favoriser, avec les réseaux apprenants, l’intelligence collective au service de la transformation continue des entreprises et du renforcement de la culture client ? Dans quelle mesure le digital peut-il favoriser l’engagement dans une formation présentielle et la consolidation de ses acquis ?

Rencontre à la SNCF avec Thierry Raynard (à gauche), Responsable du pôle conseil et intelligence collective (réseaux d’accompagnateurs du changement), coauteur du livre Les Réseaux d’apprenants et Gérard Bourmeau (à droite), Responsable du Pôle « Formations managériales transverses », tous deux au service de l’Agence d’accompagnement des managers de la SNCF…

Alain Meignant, auteur du chapitre Formation  du livre Livre RH au quotidien : 100 fiches, fait le point sur les premiers mois de mise en œuvre de la réforme votée le 5 mars 2014.

La réforme de 2014 a été présentée comme ouvrant la possibilité d’un nouveau souffle sur les pratiques de formation. La France en avait bien besoin. Après un premier semestre de mise en pratique, le bilan est mitigé, mais rien n’est perdu.

Pour accompagner le développement de La Banque Postale, La Poste a tout récemment lancé L’Ecole de la Banque et du Réseau. À l’ère de la mutation des modèles économiques du Groupe et de l’impact du digital sur l’évolution de la relation client, il s’agit d’accompagner les 70.000 collaborateurs de La Banque Postale, des Services financiers et du Réseau La Poste, en les formant à de nouvelles compétences et à de nouveaux métiers sur le marché bancaire des particuliers mais aussi des professionnels. La conception des formations s’appuie sur un comité scientifique dédié ainsi que sur l’expertise des formateurs du Groupe et sur des partenariats.

Comment définir les socles de compétences, les contenus de formation et leurs modalités de diffusion ? Comment former les formateurs ?

Rencontre à la Direction générale du Réseau La Poste avec Sandrine Pierrot (à gauche), Directrice de l’École de la Banque et du Réseau et Virginie Lopez (à droite), Directrice des programmes de formation de l’École.

Une expérience de conduite du changement dans la nécessaire évolution des métiers.

Les blogueurs de Pratiques RH au quotidien (Dunod) ont rencontré Bart Schutte, Director of Digital Learning & New Technologies chez Saint-Gobain….

Consultant chez Accenture pendant presque vingt ans dans le secteur des nouvelles technologies, Bart Schutte rejoint ensuite le groupe Saint-Gobain, leader mondial de l’habitat, d’abord au sein de la DSI puis, à partir de l’automne 2011, comme Director, Digital Learning & New Technologies. Feuille de route ? Exploiter et convaincre de la valeur ajoutée du digital dans les différentes dimensions de la formation, qu’il s’agisse de formations existantes, de conception de formations et surtout d’apprentissage en toute occasion. Un témoignage au croisement de compétences technologiques, d’une curiosité pour l’innovation et les pratiques collaboratives, avec l’ambition de faire de l’intégration du digital un levier de changement et de responsabilisation croissante des collaborateurs dans l’évolution de leurs compétences.